hey! élue “Marque de l’Année 2026" : une reconnaissance historique dans sa catégorie
hey!, la marque "incredibly smart” d’Orange Belgium, a été élue Marque de l’Année par Product of the year (POY) Belgium qui décerne des récompenses dans le monde entier sur base d’études de satisfaction. Une distinction d’autant plus remarquable qu’il s’agit de la toute première fois qu’une marque de télécommunication se voit récompensée dans la catégorie “marque”.
Lancée en septembre 2021, hey! avait déjà marqué le secteur en devenant Produit de l’Année 2022 pour son offre de forfaits mobiles ultra généreux en datas pour un prix plancher. L’étude indépendante, menée auprès de plus de 10 000 consommateurs, avait très vite reconnu hey! pour son attractivité, l’intention d’achat et son sens de l’innovation.
Sens de l’innovation inscrit dans l’ADN de la marque “incredibly smart” qui entend bien continuer à repousser les limites tout en combinant qualité irréprochable de service, avantages à vie et images audacieuses. hey! redefinit la communication dans le secteur avec créativité, plaisir et efficacité. Cette audace se manifeste au quotidien à travers un héros pas comme les autres : le cascadeur hey!. Il incarne la modernité avec humour et enthousiasme, sans jamais se prendre au sérieux, tout en laissant une empreinte forte avec ses messages héroïques.
Une reconnaissance du public
Ce nouveau prix est un signe clair de reconnaissance du public surtout quand l’on sait que POY a pour objectif, au travers de ses enquêtes, de reconnaître et de récompenser les marques qui privilégient la satisfaction client et l’amélioration continue. Les 5 critères établis pour la catégorie “marque” sont : l’intention d’achat, l’attractivité, la capacité d’innovation, le RSE et la recommandation.
“Être élue Marque de l’Année 2026 est évidemment une immense fierté pour toute l’équipe hey!, et un encouragement à continuer d'innover pour proposer une télécommunication simple, généreuse, et fiable qui puisse répondre concrètement aux attentes des consommateurs. Depuis le début, nous construisons hey! avec et pour nos clients, et cette reconnaissance confirme que nous sommes sur la bonne voie”, déclare Nathalie Rahbani – Director & Acting Chief Brand, Communication et ESG Officer.
Cette nouvelle distinction renforce la position de hey! comme référence incontournable parmi les offres de télécommunication en Belgique, dont la force réside dans sa capacité à offrir une qualité irréprochable à des prix à la fois intelligents et accessibles, et des offres hyper claires, prouvant que les clients n’ont pas à choisir entre valeur et performance.
Anne-Sophie Dekeyser