Orange Belgium poursuit l’extension de son réseau internet et son service ISP fixe est élu « Top-Rated Fixed-line Internet Service Provider » par Ookla®
Orange Belgium a récemment été désigné fournisseur d’accès internet fixe le mieux noté de Belgique sur la base d’une analyse Ookla de données Speedtest Intelligence® relatives à la satisfaction des clients pour la période T1-T4 2022. Le leader mondial de l’intelligence réseau et de la connectivité a publié sa dernière analyse sur la performance réseau. Cette nouvelle étude souligne l’excellente performance d’Orange Belgium grâce à son engagement à développer son expérience client pour garantir des connexions internet rapides et viables.
L’importance du réseau fixe
Les utilisateurs d’Ookla Speedtest® ont été invités à « évaluer leur fournisseur » en lui attribuant une note sur une échelle de 1 à 5 étoiles. Avec 3,4 points, Orange Belgium est le fournisseur de services internet fixes le mieux noté. Ce résultat confirme la volonté de l’opérateur d’offrir une expérience utilisateur toujours meilleure, en toutes circonstances. « Avec l’essor de l’utilisation mobile, on a tendance à oublier l’importance des performances du réseau fixe. Une grande partie de nos activités quotidiennes dépendent pourtant de la qualité de ce canal : le travail de bureau, la domotique (qui comprend souvent les systèmes de sécurité, les médias numériques et les applications de divertissement). Il n’y a rien de plus frustrant qu’une connexion lente en streaming », rappelle Stefan Slavnicu, Chief Technology Officer chez Orange Belgium.
La constance est un élément crucial de l’analyse comparative, car elle prend en compte une série de paramètres pour lesquels les tests d’utilisateur ont atteint les seuils de performance minimums recommandés. Avec ce statut de fournisseur d’accès internet fixe le mieux noté, Orange Belgium prouve qu’il s’emploie constamment à améliorer l’expérience client ainsi que l’efficacité et la rapidité de ses services sur le réseau.
Priorité à l’expérience utilisateur
« Nous voulons offrir une expérience internet optimale à nos clients. Nous investissons constamment pour rester à la pointe des technologies de réseau internet et pour améliorer notre offre en permanence. Cela prouve que nous sommes encore en mesure de nous démarquer techniquement en nous concentrant sur la qualité de bout en bout. En effet, un réseau mobile et les services qu’il offre ne se limitent pas à l’accès, il s’agit aussi de gérer la capacité et les outils : le réseau de transport, le réseau IP, les interfaces de peering », affirme Stefan Slavnicu, Chief Technology Officer chez Orange Belgium.
A propos d’Ookla
Ookla® est un leader mondial de l’intelligence réseau et des informations sur la connectivité. Depuis près de deux décennies, Ookla a établi la norme de l’industrie pour les tests et l’analyse des réseaux fixes et mobiles.
Dans le cadre du Speedtest Global Index™, les rapports de marché Ookla identifient les données clés relatives à la performance d’internet et des réseaux dans les pays du monde entier.
Lien vers les résultats: Top-Rated Fixed Network Speedtest Awards – 2022
Sur la base d’une analyse de données Speedtest Intelligence® par Ookla® pour la période T1-T4 2022. Les marques commerciales d’Ookla sont utilisées sous licence et reproduites avec autorisation.
Plus d'informations sur: https://www.orange.be/fr/options-et-services/reseau-orange