Orange Belgium informeert zijn klanten over een cyberaanval

Eind juli heeft Orange Belgium een cyberaanval op een van zijn IT-systemen ontdekt, waardoor ongeoorloofde toegang werd verkregen tot bepaalde gegevens van 850.000 klantenaccounts.

Er werden geen kritieke gegevens gecompromitteerd: er werden geen wachtwoorden, e-mailadressen, bank- of financiële gegevens gehackt.

De hacker heeft echter toegang gekregen tot een van onze IT-systemen dat de volgende gegevens bevat: naam, voornaam, telefoonnummer, simkaartnummer, PUK-code, tariefplan.

Zodra het incident werd ontdekt, hebben onze teams de toegang tot het betreffende systeem geblokkeerd en onze beveiligingsmaatregelen verscherpt. Orange Belgium heeft ook de bevoegde autoriteiten gewaarschuwd en een officiële klacht ingediend bij de gerechtelijke autoriteiten.

De betrokken klanten zijn of worden per e-mail en/of sms op de hoogte gebracht. We raden hen aan waakzaam te blijven voor verdachte communicatie.

Voor meer informatie kunnen klanten onze speciale webpagina raadplegen.

Gezien het lopende onderzoek worden geen verdere details bekendgemaakt, om de integriteit van het onderzoek te waarborgen en de privacy van de betrokken personen te beschermen.