Team 5 mag als winnaar van de hey! hackathon de AI van morgen vormgeven
Op 14 en 15 maart organiseerde hey!, het B-merk van Orange Belgium, een hackathon rond artificiële intelligentie in BeCentral, in hartje Brussel. Gedurende twee intensieve dagen bogen meer dan 90 studenten in tien teams zich over vijf technologische uitdagingen om de AI-oplossingen van de toekomst te bedenken voor hey! en Orange Belgium. Team 5 won deze editie en maakte indruk op de jury met hun goed uitgewerkte project: een Intelligent Virtual Assistant ontworpen om de aanbiedingen van hey! telecom te optimaliseren. Hun overwinning levert hen een persoonlijkheidstest op met een gepersonaliseerde debriefingssessie, evenals een gespecialiseerde workshop bij Google en Amazon.
De hey! hackathon zette dit jaar nog steviger in op inclusiviteit: de deelnemers waren bachelor- en masterstudenten uit verschillende afstudeerrichtingen (waaronder tech, marketing en communicatie) aan verschillende universiteiten (inclusief ULB, IHECS, KUL en EPHEC). Als historische partner was EPHEC al betrokken bij de allereerste hackathon, terwijl Thomas More en BeCode hun langdurige samenwerking voortzetten.
Met sterke banden met ULB-École polytechnique de Bruxelles (via Tech Academy by Orange) en EPHEC, en versterkt door nieuwe samenwerkingen met FARI, Google en Amazon, betekende deze editie een belangrijke uitbreiding. Het evenement bood een uniek platform voor zowel techliefhebbers als creatieve geesten om hun talenten in te zetten voor bedrijfsinnovatie via AI. Als een primeur op deze schaal, opent het de weg naar nog grotere ambities in de toekomst.
Concrete uitdagingen voor AI in de telecom
De teams bogen zich over vijf strategische uitdagingen om verschillende aspecten van hey! te verbeteren:
- een slimme chatbot om hey!-klanten beter inzicht te geven in hun aanbod;
- een generatieve AI-tool om de creatie van marketingvisuals te versnellen;
- een geautomatiseerde cyberbeveiligingsoplossing voor het onderhoud van de website;
- een virtuele HR-assistent om te helpen bij de personeelsplanning;
- een slimme chatbot die de werknemers snel antwoord geeft op hun vragen.
Begeleid door mentoren en industrie-experts bloeiden de deelnemers op in een collaboratieve omgeving, waarin ze hun ideeën konden verfijnen en innovatieve oplossingen tot leven konden brengen. Onder hen sprong Team 5 eruit met hun winnende project: een Intelligent Virtual Assistant ontworpen om de aanbiedingen van hey! telecom te verbeteren.
Hun succes was te danken aan een goed gestructureerd concept, een dynamische presentatie die het tweelaagse antwoordsysteem van de assistent—algemeen en gespecialiseerd—in de verf zette, een boeiende Q&A-sessie en een werkende demo die het potentieel van hun oplossing overtuigend aantoonde, wat hen unanieme goedkeuring van de jury opleverde.
Team 5 bestond uit Tamkin Neda, Savino Di Noi, Henry Chou, Kadir Dolek, Ben Schor, Lucas Gérard en Samy Marsou.
Innoveerders ondersteunen met deskundige begeleiding
De studenten kregen ook de kans om hun netwerk uit te breiden door in dialoog te gaan met toonaangevende professionals in AI en digitale transformatie, zoals:
- Natalia Garcia-Colin, Research and Innovation Manager, Machine Learning Group, ULB/FARI
- Stijn Kosten, Account Executive, Google Cloud
- Bruno Quinart, Data & AI Transformation Domain Manager, Orange Belgium
- Luka Riester, Senior Solutions Architect Public Sector Benelux, Amazon
Deze experten vormden ook de jury, samen met Christophe Bonnart (Managing Director, Orange), Christophe Dujardin (CCO Orange Belgium & CEO VOO) en Géraldine Hoffmann (HR Strategy & People Analytics Director, Orange Belgium & VOO).
Naast het opdoen van ervaring en netwerkmogelijkheden, kregen de deelnemers ook waardevolle kansen om hun toekomstige carrière te ondersteunen.
Christophe Dujardin, Chief Consumer Officer bij Orange Belgium: “Onze hey! hackathon bewijst dat het ons menens is om een voorloper te blijven op het gebied van technologische innovatie. Bij Orange Belgium is open innovatie meer dan een strategie. Het is een noodzaak. Door met deze studenten samen te werken, helpen we ze groeien, en zij pushen ons om onze grenzen te verleggen. Iedereen wint erbij. Met dit event onderstrepen hey! en Orange Belgium hun ambitie om opkomend techtalent een duwtje in de rug te geven en te kijken hoe AI de technologieën van morgen kan vormgeven.”
Romain Bertrand